Base de Connaissances & Assistance Technique

La majorité de nos partenaires opérateurs utilisent une fenêtre d'attribution de cookie standard de 30 jours pour le trafic web. Cela signifie que si un utilisateur clique sur votre lien affilié et s'inscrit dans les 30 jours, le joueur vous est attribué de manière permanente (Lifetime Value) sous réserve qu'il n'ait pas cliqué sur le lien d'un autre affilié entre temps (modèle du dernier clic).

Absolument. TopCote France recommande d'ailleurs fortement l'intégration Server-to-Server (S2S) pour éviter les pertes de tracking liées aux bloqueurs de publicités (AdBlockers) et aux politiques de confidentialité stricte (ITP d'Apple). Vous pouvez configurer vos postbacks globaux ou par campagne directement depuis l'onglet 'Tracking' de votre tableau de bord.

Un FTD (First Time Depositor) est un nouveau joueur qui s'inscrit et effectue son premier dépôt en argent réel. Pour qu'une commission CPA soit déclenchée, l'opérateur requiert généralement un dépôt minimum (Baseline) souvent fixé entre 10€ et 20€. Le FTD est qualifié une fois que le joueur a joué (misé) une partie ou la totalité de ce dépôt, afin d'éviter la fraude au CPA.

Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires ou l'adresse de votre portefeuille électronique directement dans la section "Facturation" de votre compte. Notez que toute modification nécessite l'approbation de votre gestionnaire de compte et doit être effectuée avant le 3ème jour du mois pour être prise en compte pour le cycle de paiement en cours.

Les données d'impressions et de clics sont mises à jour en temps réel. Cependant, les données de conversion (inscriptions, dépôts, revenus) dépendent des API des opérateurs partenaires. Ces données sont généralement synchronisées toutes les 2 à 4 heures, avec un audit complet et définitif effectué tous les jours à minuit (UTC).